お客様の声・お知らせ・工事例

【これぞプロの業!!】ノーリツ GT-2427SAWXからの給湯器交換工事☆

2019年10月23日

皆さんお久しぶりです☆

久しぶりの給湯器の施工例となります。

と言うのも最近のDr.マーレは、マンションリノベーション工事、浴室リフォーム工事、キッチンリフォーム工事、新築への蓄熱式床暖房工事、給湯器の交換工事、レンジフードの交換工事、ビルトインコンロの交換工事、暖房熱源機の交換工事、ラグビーワールドカップ観戦(TV)、プロ野球日本シリーズ観戦(TV)等々、本当に忙しい日々を過ごしており、正直施工例なんてご紹介している暇がありませんでした。

これもひとえにマーレを信用し、様々な案件をご依頼してくださるお客様とのおかげです♪

それにしてもラグビーワールドカップは盛り上がりましたね!
日本代表は歴史的な快進撃を見せベスト8!!
見ている方々に感動を与えてくださいました。
Dr.マーレも見る前まではルールなんて全く知りませんでしたが、見ているうちにどんどん夢中になってしまいましたよ♪
そういった方も多いんではないでしょうか!?

これを機にラグビーと言う競技が浸透していき、「ラグビー日本代表になるぞ!!」という無限な可能性を持つ子供たちが増えれば良いなと本当に思いました。

とにかく日本代表の皆さん本当にお疲れ様でした☆
ラグビーの面白さを教えてくださいましてありがとうございました!

さぁここからはDr.マーレが感動を与える番です!!

早速施工例に入ります☆

交換工事前 給湯器
東京都八王子市U様の交換工事前、ノーリツのGT-2427SAWX
交換前の機種は、ノーリツの「GT-2427SAWX」です。
24号のオートタイプで、ご覧の通り配管カバーが設置してあります。
写真ではフタを外しちゃってますけどね。
東京都八王子市U様の交換工事前、ノーリツのGT-2427SAWXの型番
2004年3月製造品です。
巨人軍終身名誉監督である長嶋茂雄さんが脳梗塞で入院した年です。
2019年10月23日現在、お元気で何よりです☆
たった今ジャイアンツはソフトバンクホークスに負けてしまい、日本一の座を奪還できませんでしたが・・・。
ジャイアンツは来シーズンまた頑張れ!!
阿部慎之助選手!長い間お疲れ様でした!!
工藤監督!おめでとうございます!!

交換工事前 リモコン
東京都八王子市U様の交換工事前、浴室リモコンのRC-7601S
交換前の浴室リモコン「RC-7601S」です。
まぁよくあるリモコンです。
液晶画面が消えてしまっていたようです(>_<)
東京都八王子市U様の交換工事前、台所リモコンのRC-7601M
交換前の台所リモコンは「RC-7601M」です。
シンプルなリモコンですね。

ここからDr.マーレのプロの業で給湯器を交換します!!
どんな業が繰り出されるのでしょうか!??

交換工事後 リモコン
東京都八王子市U様の交換工事後、台所リモコンのRC-J101ME
交換後の台所リモコン「RC-J101ME」です。
ノーリツ標準リモコンと言ったらこれ!!
ガス代が見られる『エネルック』や、さらなる節約のための『エコ機能』が搭載されたリモコンです。
東京都八王子市U様の交換工事後、浴室リモコンのRC-J101SE
浴室リモコン「RC-J101SE」です。
この斜めのカットで写真を撮るのがDr.マーレのマイブームです♪
なんかかっこいいじゃん♪

ところで給湯器の安売りをしている業者さんってリモコンセットを「RC-B001マルチセット」にしがちです。
これって極限まで価格を安く見せる業者あるあるなんですが、どう思います?

決して「RC-B001マルチセット」が悪いリモコンではありません。
でも「このリモコンで!!」って給湯器業者に言われたらそれに従っちゃいますよね!?

実はリモコンによって給湯器の機能をすべて使える場合と、そうでない場合があるんですよ。

「本当はこんな機能があったのにリモコンが原因でその機能が使えないよ・・・。」

なんてことがよくあります。

後悔しないためには業者任せにしないで給湯器のリモコンまでしっかり確認してくださいね☆
って言うか本当は業者が伝えるべきなんです!!
伝えない業者が多すぎます(*_*)
あっ!そうか!!伝えて無いんじゃなくて知らないのか×
そんな業者はおススメできませんね・・・。

交換工事後 給湯器
東京都八王子市U様の交換工事後、ノーリツのGT-C2462SAWX BL
東京都八王子市U様の交換工事後、ノーリツのGT-C2462SAWX BLの型番
新しい給湯器はノーリツの「GT-C2462SAWX」です。
交換前と同じ24号のオートタイプの機種です。
結果は同等機種での交換となりましたが、オートとフルオートの違いや、エコジョーズにするとどれくらいガス代が安くなるか、さらにオートタイプの機能を最大限に活かせられるリモコンのご提案等と、この機種を選んでいただくにもDr.マーレの場合はすべてご説明しております。

ここまでが今回の施工例となりますが、

「あれれ??どこが【これぞプロの業】なの!??」

と思った方。
あなたはもうマーレファンに違いありません◎

マーレは難しい工事ばかりを行っているので、普通の給湯器交換工事くらいじゃ満足いかなくなってしまっていますね・・・。
でも今回の販売・施工だって安売り素人業者じゃ決して真似できないことをしているんです。

それは、

お客様が後悔なく満足した給湯器工事になるようにすべてを説明し、ご理解いただいてからの給湯器交換工事

です<(`^´)>

薄利多売で次から次へと販売を行っている素人販売業者や、何も考えずにただ単純に工事の数をこなす質の悪い下請け工事屋には決してこれはできません。
当たり前のことを当たり前に、さらに丁寧に精いっぱい行うことが【これぞプロの業】なのであ〜るⓇ
販売の際のお客様ひとりひとりに対応している時間や、工事の際のお客様への対応、工事品質が違います。

よく安売り販売店さんやその下請け工事屋さんたちが、

「今月は〇〇台も販売しましたよ。いや〜忙しい・・・。」
「参ったよ。今日は給湯器を6台も交換だぜぃ。」

なんて数字自慢をしておりますが、そんなものにDr.マーレは興味がありません。
へ〜すごいですね。としか言えません・・・。
その忙しさの分、お客様への販売の手間、工事品質を犠牲にしているわけですから。

今回のラグビー日本代表選手の皆さんのような「何かを成し遂げるための自己犠牲」はDr.マーレは賛成です♪
心の底から頑張れ!!って応援します。

しかし粗悪な業者の「自分(自社)のためにお客様を犠牲にする」という考えはどうも好きになれません。
そんな業者から何かを買いたいって思いますか?

インターネットではそんな業者と、お客様のために真面目に営業している業者が『価格』で簡単に比べられてしまいます。
便利な反面、怖い世界です。

と、普通の給湯器施工例にしようと思ったら関係ない話になってきちゃいましたね・・・。

まぁとにかくマーレは施工例を載せなくても真心込めて普通に営業しております。

熱狂的なDr.マーレの施工ブログファンの友人から

「最近更新してないけどマーレって辞めちゃったの??」

と言う連絡が来ましたので、今回はちゃんと営業しているよってところをお見せしました♪

ビクトリーロード この道ずっと行けば 最後は笑える日が来るのさ ビクトリーロード♪

さぁ明日も頑張りましょう!!
誇り高きスピードでTRY!!

「P.S. ラグビーワールドカップでよく流れていたB'zの「兵、走る」という曲、「へい、はしる」という読み方じゃありませんからね×××」

兵、マーレより


カテゴリ: 工事例


【給湯器交換工事〇〇万台の実績!!】←嘘つけ!!Dr.マーレの知っておきたい設備業者の選び方★

2019年10月22日

皆さんどうも!

最近、
「3000万円もらってください!!」
だの、
「500万振り込みました!!」
だのメールが来ているのも関わらず、一向に預金残高が増えていない状態のDr.マーレです。

今回は給湯器の施工例ではなく先日あった「ちょっとどうなの!?」っていう出来事のご紹介をしようと思います。

先日あるお客様から1本の電話がありました・・・。

内容はと言うと・・・、

「給湯器から水が漏れてます・・・。どうにかなりませんか?」

マーレは設備業者なのでこのようなお問い合わせはしょっちゅうあるのですが、今回は何か様子が変でした。

詳しく話を聞いてみると、以前(半年前くらい)に給湯器を他社様で交換したらしいのですが、交換を機に給湯器の配管から水が漏れ、浴槽のお湯も減ってしまうようになってしまったのこと。

「頼んだ業者に言えよ!!」

って一瞬思ってしまいましたが、お客様も困り果てているようでしたので引き続きお話を聞くこととしました。
しかも何を隠そうこのお客様は、以前マーレにお問合せをくださいましたが、他社様の方が安かったので他社様に依頼したお客様だったのです。

「問い合わせたマーレなら我が家の設置状況も把握しているし、話が早いんじゃないか!?」とのことでご連絡くださったそうです。

お客様も大変申し訳なさそうな様子で、Drマーレもなんだか複雑な気持ちでしたが、お客様宅は東大和市の隣の武蔵村山市で、お近くと言うこともあり実際に見に行きました。

東京都武蔵村山市K様、他社施工のノーリツ、GT-C2062SAWX BL
設置されていた給湯器はノーリツの「GT-C2062SAWX」でした。
※業者名は赤い四角で隠させていただいております。

他社の工事って滅多に見る機会はありませんが、正直言ってきったねぇ工事です。
黄色い線内をご覧ください。
Dr.マーレが普段交換している配管類はもちろん再使用し、配管を接続し直すだけという本当に最低限の工事です。
結局はこの本来取り換えた方が良い給水管、おいだき配管から水は漏れていて、これが給湯器からの水漏れと、浴槽のお湯が減ってしまう原因でした。
写真でわかるかな??

詳しくお話を聞くと、お客様は最初は当然依頼した業者(工事保証あり)に連絡したそうです。
しかし業者からの回答は、
「経年劣化なので工事保証範囲外です。」
「修理する場合は18,000円(税抜)です。」
「ご訪問するのは2〜3週間後になります。」
と言われたそうです。

そこで依頼した業者を不信に思い、失礼を承知でマーレにお電話をくださったそうです。
お客様が依頼した業者は、インターネットでよく見かける『実績〇〇万台!!』と謳っている給湯器業者で、無料工事保証も付いている業者でした。
もういいや書いちゃおう!!『実績10万台!!』の業者らしいです・・・。
実績10万台って・・・。

仮に30年営業している業者でも1日に最低10台は給湯器工事しないといかない数字です。
しかもそれが本当のことだとしたら10万台すべてこのような工事を行っているのでしょうか!!?
だとしたら水漏れし過ぎで日本は慢性的な水不足になっちゃいますよ・・・。
仕事が欲しいのはわかりますがもうちょっと良い嘘はなかったのでしょうか・・・。
まぁ他社のことなんてどうでもいいや・・・。

修理は簡単に終わりましたが、さすがに今回のケースはDr.マーレも修理費をいただかなくてはなりません。
Dr.マーレはまだまだ10万台も工事実績のない半人前な業者なので、半人前らしく半額いただきました。

この結果、お客様は最初からDr.マーレに依頼しておけばトータル的に安く、もっときれいに給湯器の交換工事ができていたこととなってしまいました。

・10万台業者がちゃんと劣化した配管類を交換していたら・・・。
・少額の差額ならしっかりとしたマーレのような業者に依頼していれば・・・。
・『給湯器交換工事』で、AとBの業者ではどの程度工事の質が違うのかを確認し、また業者からもどの程度の工事を行うかの説明があれば・・・。
・そもそも『給湯器交換工事』の内容にも違いがあることを知っていれば・・・。

悔んでも時すでに遅し、ということでこのような内容がお客様が格安業者に依頼し、工事後に依頼したことを後悔する典型的なパターンです。

Dr.マーレは皆さんにこのような目に遭ってほしくありません×
問い合わせの際、まず目につくのは「金額」だとDr.マーレも思います。
給湯器業者を選ぶ判断基準がそれしかありませんからね・・・。

しかし!!

その金額でちゃんとした機種が選定され、ちゃんとした資格を持った人間がちゃんとした工事を行ってくれて、ちゃんとしたアフターフォローをしてくれるのでしょうか??
本当の、真の、誠の、なんでもいいけど給湯器交換工事とは、今回の工事のように「給湯器とリモコンだけ」を交換するだけではありませんよ。
10年後や20年後、給湯器が壊れるまで問題なく使えるように交換工事することが「給湯器交換工事」です。

通販で商品を買い、ご自身でセッティングしてから使い始める。。。
というような商品だったら「とにかく安く精神」は問題ないと思います。
しかし人の手(しかも他人)によって設置され、セッティングされる商品を、「とにかく安く精神」で買うことはおススメできません・・・。

給湯器は、今や通販感覚で買うことのできる商品ですが、買うまでには必ずお客様と業者間とで人間同士のやり取りが発生する商品です。
業者も人間ですので、選定する機種を間違えたり、工事ができないのにできるって嘘をついたり、実績を数十倍、数百倍に多く見せたり、テキトーな対応になったりと様々です。
しかも素人業者になればなるほどそれらが多い気がします・・・。

給湯器交換工事の業者選びで後悔したくない方は、お見積りをとる業者すべてを疑ってください!
そして不明に思ったことはすべて質問してください!!
質問の回答がゴチャゴチャ専門用語で返された場合、

「こっちは素人じゃい!!もっとわかりやすく説明せい!!」

と言ってください。
本当に言ってください。
すべてを納得した上で依頼することが後悔しない秘訣です。

工事が終わった後は、必ず業者立会いの下、新しく設置された給湯器を確認してください。
そしてまた不明に思ったことはすべて質問してください!!

いいですか!?
お客様は、お客様なんですよ!?
業者に聞いて悪いことなんて何もありませんし、業者に偉そうな態度を取られる筋合いもありません。
最近ちょっとした工事ができるからって自分の立場をわきまえないで偉そうな態度を取る業者が多すぎます。
また販売ミスや、工事ミスをしてしまい、忙しいから〜」や、「しっかりやったはずだけどなぁ〜」なんて言い訳をする甘ったれた業者も多すぎです。
Dr.マーレは怒っています(; ・`д・´)
このままでは複数の業者名を名指しで批判してしまいそうです・・・。

そのくらい設備業界の、特に「給湯器交換工事」の分野は荒らされています。
できないならやるな!!って言ってやりたいですよ・・・。

はい!愚痴はここまで(^_-)


なんやかんや言っても「それでもとにかく安くが良い!!」という方・・・。

ご相談ください。
とにかく安い価格でとにかく安い工事をこのDr.マーレが行ってあげましょう♪
それでも掃いて捨てるほどウヨウヨしているナンチャッテ10万台業者よりも質の高い工事を行いますよ◎

半人前のDr.マーレより


カテゴリ: お知らせ


『東京ガス AT-4200ARS2AW3Q』からの年末ドタバタ交換工事☆

2019年09月18日

どうもDr.マーレです。

今回は2018年の年末に行いました暖房機能付き給湯器の施工をご紹介致します。

世間はお正月に向け慌ただしく動き出している中、お湯は出てこなくなりました・・・。

「これでは年が越せない!誰か助けてください!!」

とお客様は藁にも縋る思いでこのDr.マーレにお問合せをくださいました。

「藁にも縋る(ワラニモスガル)」とはどちらかと言うと頼りないものにも頼ってしまうようなニュアンスですが、最後の最後にお客様が縋ったのは「藁(ワラ)」ではなく、「神の杖」でした♪
さらに偶然にもお客様がご希望された機種がマーレ倉庫にはありました。しかもフルセットで♪
フルセットで揃っていようものなら「今日行きます!」以外の選択肢などございません!

というわけでお客様には大変喜んでいただけた内容となっております。

交換工事前 給湯器
神奈川県川崎市M様の交換工事前、東京ガスのAT-4200ARS2AW3Q
神奈川県川崎市M様の交換工事前、東京ガス型番
交換前の給湯器はマーレではすっかり定番化した東京ガス「AT-4200ARS2AW3Q」でした。
神奈川県川崎市M様の交換工事前、松下電器産業のAT-4200AW3Q-56-F
松下電器産業製品で、型式は「AT-4200ARSAW3Q-56-F」となります。

交換工事前 リモコン
神奈川県川崎市M様の交換工事前、台所リモコンのAKR-A00A-SV
交換前の台所リモコン「AKR-A00A-SV」です。
1.リモコンスイッチも入らず、2.お湯も出て来ず、3.床暖房も使えず、の「3ず」状態でした。
Dr.マーレがいて良かったですね♪
神奈川県川崎市M様の交換工事前、浴室リモコンのABR-A00A-SV
浴室リモコン「ABR-A00A-SV」です。
【TOKYO GASの安全TODAY♪】もここまできたらどうしようもありませんね。

お客様がご希望された機種が〜と先ほど書きましたが、具体的には、

●現在と同じ形状で(排気が側方に排出される形状)
●フルオートは不要なので、できればオートにしたい
●エコジョーズで

と、こんな感じでした。

よくマーレ倉庫には在庫がありましたねぇ〜☆
それには海よりも深〜い訳があるのですよ♪

では「神の杖」を駆使して行いました交換後といきますか!

交換工事後 リモコン
神奈川県川崎市M様の交換工事後、浴室リモコンのRC-J101SE
新しい浴室リモコン「RC-J101SE」です。
エコスイッチ搭載の人気リモコンです。
神奈川県川崎市M様の交換工事後、台所リモコンのRC-J112ME
交換後の台所リモコンは「RC-J112ME」です。
なんかすっごい表示が光ってますね☆
神奈川県川崎市M様の交換工事後、床暖房リモコンのRC-D804TC N30
床暖房リモコンは「RC-D804TC N30」となりました。
室温センサー付きで、ホットダッシュ30分機能付きだぜぃ!

交換工事後 給湯器
神奈川県川崎市M様の交換工事後、ノーリツのGTH-C2450SAW3H-1 BL
新しい給湯器は、ノーリツ温水暖房付ふろ給湯器「GTH-C2450SAW3H-1 BL」です!
交換前と同じように「側方排気カバー」を設置しました◎
神奈川県川崎市M様の交換工事後、BL品番のFT4217ARSSW3CM
BL品番は「FT4217ARSSW3CM」となります。
お客様のご希望通り、同じ形状(側方排気)のオートタイプで、エコジョーズとなりました◎
しかも当日対応◎◎◎
お客様には大変喜んでいただけました♪
目の前で喜んでいただけるのって本当に嬉しいものですね♪

マーレっていう会社は基本的に「何とかしてあげたい!!」っていう想いが強い会社です。
困っているお客様を逆手にとって当日追加で費用をいただくようなこともございません。

【適正価格(安売りの範囲内)で、それ以上の仕事をする!!】

これがDr.マーレの流儀です☆

ですのでバカみたいな安売りもしません×

【安く売る = 施工品質を落とす】

ということですからね!

とにかく安く!!と言う方はマーレでの工事には向きませんが、安く、しっかりと、安心して!!という方はピッタリとマーレにマッチングします◎

そんな心配性で給湯器交換を安価に済ませたいお客様にはこのマーレが全力でご提案から施工まで承らせていただきますので、是非ご相談くださいね☆


カテゴリ: 工事例


給湯器交換の相談・お問い合わせ

電話でのお問合せは042-507-6339

※営業電話は業務の妨げになりますので一切おことわりします。ご理解とご協力をお願い致します。


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