お客様の声・お知らせ・工事例

リンナイの集合住宅取替用エコジョーズ『kaecco(カエッコ)』への交換工事例

2018年06月06日

いや〜もう梅雨ですね〜。 
ついこの間に「あけおめ!」なんて言っていたばかりのような気がしますが、早くももう6月に入りました。
6月でもマーレはマーレです♪ ←意味がわかりませんが(笑)

今日の工事例はマーレが得意としている、従来型の給湯器から、集合住宅取替用エコジョーズへの交換工事例となります。

マーレの施工事例を熟読してくださっている方はご存知かもしれませんが、マーレってこの手の工事が得意なんですよ♪

集合住宅取替用のエコジョーズは、リンナイのkaecco(カエッコ)、ノーリツのHi・Sui・Sui(ハイ スイ スイ)、パーパスのドレンマジック等がありますが、今回の施工例はリンナイのkaecco(カエッコ) となります。

お客様は初めからエコジョーズを検討していて、数社に問い合わせたところ、エコジョーズの提案をしたのが何を隠そうマーレだけだったそうです。
他社は従来型を売りたいのか、工事の対応ができないのかはわかりませんが、エコジョーズには否定的な意見を言ってみたり、お客様の希望を無視して従来型のみのお見積もりをしたり、お客様宅にはエコジョーズが設置できませんと言ったりで、それはもう好き勝手言ってくれたみたいです。
そもそも嘘をついてまでお客様の希望に沿う内容にてご提案しないなんてとんでもない業者ですね(-_-)そんな業者名もばっちり聞いちゃいました( ..)φあ〜怖い怖い×

マーレはばっちりお客様のご希望通りの内容にてお見積りさせていただきました。
しかも価格帯も安い!!
ということですぐにご依頼いただけました☆

交換前 給湯器
千葉県柏市K様、交換工事前のリンナイ ガス給湯暖房用熱源機、RUFH-2405AU2-5
交換前の機種はリンナイのRUFH-2405AU2-5で、24号フルオートタイプ、上方排気型の給湯暖房用熱源機でした。
床暖房や浴室乾燥暖房機等が接続可能な、温水暖房機能付きの給湯器です。
千葉県柏市K様、交換工事前のリンナイ ガス給湯暖房用熱源機、RUFH-2405AU2-5
正面からの画像です。
お住まいが柏市でしたので、ガス会社様は「京葉ガス」ですね!
京葉ガスのラベル
アルファベットで書いたら「KEIYO GAS」の「京葉ガス」です!!
千葉県柏市K様、交換工事前のリンナイ RUFH-2405AU2-5の型番写真
2001年製造で、施工日が2017年11月でしたので、約17年使えました!
さすがリンナイ!!

交換前 台所リモコン
千葉県柏市K様、交換工事前の台所リモコン、MC-61
交換前の台所リモコンMC-61です。
シンプルで使いやすいリモコンです。ただ年代の古さ感は感じますね・・・。
長い間お疲れ様でした!

交換前 浴室リモコン
千葉県柏市K様、交換工事前の浴室リモコン、BC-60
交換前の浴室リモコンBC-60です。
表示が見にくいのが少し難点です。
あとは後輩のリモコンに任せてゆっくり休んでくださいな☆

お待たせ致しました!!
ここからはkaekkoの工事には必要なオプション「ドレン排水切替ユニット」を取り付けていきます。

其の壱
千葉県柏市K様、ドレン排水切替ユニット取付工事①
まずは浴槽エプロンを開け、2本配管が通っていることを確認します。
通ってなかったら大問題です(*_*)
もちろんそんなことは1度もないですし、この先もないでしょうね◎

其の弐
千葉県柏市K様、ドレン排水切替ユニット取付工事②
この配管には「往・戻」という極性があります。
電気で言うところの「+・―」みたいな感じです。
この配管を利用し、エコジョーズの特性であるドレン水を排出できるようにします。

其の参
千葉県柏市K様、ドレン排水切替ユニット取付工事③
ドレン排水切替ユニットの取付ベースをエプロン内の壁パネルに取付けます。
もちろんベース取付用のビス穴には防水処理をします。
ドレン水が排出できても、浴室外にお水が漏れてしまっては元も子もないですからね♬

其の四
千葉県柏市K様、ドレン排水切替ユニット取付工事④
取付ベースを設置したら今度は信号線用の穴を開けます。(写真右上)
この穴にも防水処理をします。
いかなる物も浴室外には出さんぞ!!

其の五
千葉県柏市K様、ドレン排水切替ユニット取付工事⑤
浴室リモコンをはずし、リモコン線用の穴(写真上)から其の四で開けた穴まで、ドレン排水切替ユニット用の信号線を通します。
この通線は神業を持つDr.マーレにはいとも容易い工事です◎
詳しくは『神降臨!! マーレ 』で検索してちょ!!
もしくはこちら→ Dr.マーレってすごい!!

其の六
千葉県柏市K様、ドレン排水切替ユニット取付工事⑥
あーっという間に設置完了♬
というか途中に写真を撮り忘れていました(+_+)
まあ取付ベースにドレン排水切替ユニットを取り付けて、配線をつないで、配管をちょちょいのちょいと加工して接続するだけです♪

無事に取付ユニットが設置できたところで、残るは給湯器の工事です。
温水暖房機能付きの給湯器の工事ができない業者様もいますが、マーレにとっては簡単な工事です。
どれくらい簡単かって??
それはもうすごく簡単です・・・。

ということで交換後の商品の皆さまです。


交換後 浴室リモコン
千葉県柏市K様、交換工事後の浴室リモコン、BC-220V
新リモコン リンナイ BC-220V です。
マーレでは毎度おなじみのリモコンです。
いつ見ても液晶がきれいで見やすいですね◎

交換後 台所リモコン
千葉県柏市K様、交換工事後の台所リモコン、MC-220V
交換後の台所リモコン MC-220V です。
給湯器で使ったガス代等が見られるエネルック機能搭載のリモコンです。
やっぱりエコジョーズにしたんだからこのリモコンつけなきゃ!!

交換後 給湯器
千葉県柏市K様、交換工事後のリンナイ ガス給湯暖房用熱源機、RUFH-TE2403AU2-3(A) 正面
交換後の機種はリンナイのガス給湯暖房用熱源機 RUFH-TE2403AU2-3(A)  です。
誰もがハンカチを噛んで羨む集合住宅取替用エコジョーズです(*^_^*)
千葉県柏市K様、交換工事後のリンナイ ガス給湯暖房用熱源機、RUFH-TE2403AU2-3(A)
交換前と同じようにかっこよく斜めからの写真です。
ガス漏れ、水漏れ、お湯漏れ、排気漏れがないかを確認し、お湯はり試験や床暖房等の温水暖房設備も問題なく使えることを確認し工事完了です◎

誰が何と言おうとガスの給湯器はやっぱりエコジョーズの時代です。
マーレはお客様のため、環境のためにこれからも可能な限りエコジョーズをお勧めして行きます。

「うちの給湯器はマンションのPS設置だからエコジョーズは設置できないのかぁ・・・。販売業者もエコジョーズを提案してこなかったし・・・。」

そんなことはありません。
あきらめたらそこでエコジョーズ終了ですよ・・・。
マーレはこれから先も断固たる決意でエコジョーズをお勧めして行きます!!

Dr.マーレ先生・・・エコジョーズにしたいです・・・。
と思ったらお問合せくださいな♪


to be continued ・・・


カテゴリ: 工事例


マーレだってやるときゃやるんだぜ!!屋外壁掛型 ガスふろ給湯器 リンナイ RUF-A2000SAW からの交換工事

2018年05月23日

皆さんご機嫌いかが??
今日は「Dr.マーレ」ではなく「普通のマーレ」のマーレです♫

今回は戸建て、屋外壁掛型ふろ給湯器の交換工事例です・・・。

いつもあんなに特殊な工事をしているマーレがどうしてっ??? 
と思われる方が大勢いると思いますが、マーレも普通の工事も時には行うのです。

お客様は埼玉県熊谷市にお住いで、とてもやさしいご夫婦でした♪

早速施工例に入りましょう!!

施工前 給湯器
埼玉県熊谷市S様、交換工事前のリンナイ RUF-A2000SAW
交換前の機種はかの有名なリンナイのRUF-A2000SAWでした。
20号のオートタイプの給湯器ですね。
埼玉県熊谷市S様、交換工事前のリンナイ RUF-A2000SAWの型番アップ
ユッコUF20!! ←書いてみただけです(-_-)
2005年製の給湯器です。
給湯器本体から水漏れしてました。
おそらく凍結による給湯器内部の破損でしょう。
最近多いですね(+_+)
ガス種はLPガスと書いてありますが、熱変(熱量変更)されていて、実際は都市ガス(13A)でした。

施工前 台所リモコン
埼玉県熊谷市S様、交換工事前の台所リモコン
交換前の台所リモコンです。
何の変哲もない台所リモコンです。
自動、おいだきができる台所リモコンです。

施工前 浴室リモコン
埼玉県熊谷市S様、交換工事前の浴室リモコン
交換前の浴室リモコンです。
何の変哲もない浴室リモコンです。
自動、おいだき、呼び出し、優先機能付きの浴室リモコンです。
あっ!!ゆらぎのシャワーもありますね・・・。

という感じで、まったくの標準工事だったのですが、今回のお客様がマーレを選んでくれた理由は、
① 10年商品&工事保証!
やっぱり給湯器は長く安心して使いたいですよね!マーレが10年保証します!!
② 価格が安い!!
正直な話、もっと価格は安い業者があったそうなのですが、安心・安全マーレの給湯器交換工事は安さの中にも他社とは比べものにならない工事までの丁寧な対応、わかりやすさ、金額を安く抑えるための商品のご提案があったと言っていただきました。こんなに嬉しいことはございませんな◎
俗に言う『マーレの安定度はPRICELESS 』って言うやつでしょうか!?
③ 遠方にも関わらず、快く工事に来てくれたこと!!!
そりゃ行きますよ!
なぜならそこにマーレを必要としているお客様がいらっしゃるからです♫
と言うか熊谷市って高速道路で1本ですので行きやすいですね☆

お客様宅に着いて早々においしいお茶菓子をいただきました。
ごちそうさまでした♪

着いてしまえばこっちのもんです!!
ファイナルファンタジーのバーサーカーのように工事を行いました。(←意味が分からない方すみません。夢中になって工事をしたってことです(*^_^*)

施工後の写真はここから!!
施工後 浴室リモコン
埼玉県熊谷市S様、交換工事後の浴室リモコン リンナイ BC-120V
交換後の浴室リモコン リンナイ BC-120V です。
機能は同じでゆらぎのシャワー機能も付いています。
本体が白く輝いていますね☆

施工後 台所リモコン
埼玉県熊谷市S様、交換工事後の台所リモコン リンナイ MC-120V
新台所リモコン リンナイ MC-120V です。
こちらも機能は同じで、操作性も変わらないので今まで通りお使いいただけます。

今回リモコンを『MBC-230V』シリーズにしなかった理由は、実はお客様は高齢で、いろいろな機能があると使えなくなってしまうので、できれば同じものが良い。とのご希望があったからなのです。
そうでもない限りマーレはわざわざ標準よりグレードを下げた商品はご提案しませんからね◎

施工後 給湯器
埼玉県熊谷市S様、交換工事後のリンナイ RUF-A2005SAW(A)
新機種はリンナイのRUF-A2005SAW(A) で、交換前と同機能、同能力の商品です。
化粧テープをきれいに巻き直し、ガス漏れ検査も行い工事完了です。

とても喜んでいただき、マーレも大変うれしく思いました。
何度も遠方からわざわざありがとうと言っていただきましたが、なーーーーんにも問題ないですよ♪
いつでも喜んでご訪問します!!

帰りはゆっくり下道で帰ろっかなと思いましたが、予想以上の距離でしたので、すぐに高速道路に入り帰りました・・・。

こんな感じでマーレだって普通の給湯器交換工事はできますよ!!
他社に断られたお客様がたしかに多いですが、本当はこんな普通の工事だって可能です。
ご希望であれば遠方にもご訪問可能です。

地元の業者は高いなぁ〜・・・。
そもそも地元に業者がいないなぁ〜・・・。
どうしてもマーレにお願いしたい!!!

と思っている埼玉、栃木、群馬、千葉、もしくはもっと遠方のお客様!!
ご遠慮なくご相談くださいネ!!
マーレはあなたの心のそばにいますよ☆


さすらいの工事人 マーレより心を込めて・・・。




カテゴリ: 工事例


【思い出はPriceless☆】ノーリツ 隣接設置形ふろ給湯器「GRQ-2016AX」からの交換工事◎

2018年05月22日

心はあなたに隣接設置♪のDr.マーレです。
今回は隣接設置タイプのふろ給湯器の交換工事例となります。

お客様宅は、マーレがある東京都東大和市にこれまた隣接している東京都立川市でした。

お問合せの電話を受け付けた際、ご依頼者様は電話口の声や、話し方からご高齢ということがわかりました。

給湯器の型番等の情報をお聞きしてる際に、Dr.マーレは、

「ん!?何か違和感があるぞ・・・。」

と思いましたので、現場がすぐ近くということと、何よりご高齢のお客様に安心していただけるように現場調査のお願いをさせていただきました◎

設置状況を拝見し、お客様に設置可能な給湯器や、その機能面のご説明をし、安心してご依頼いただけた交換工事内容をご紹介します。

では・・・始め!!

交換前 給湯器
東京都立川市S様、交換工事前のノーリツ、GRQ-2016AX
交換前の給湯器は、ノーリツの「GRQ-2016AX」です。
20号のフルオートタイプで、「隣接設置形」と言う部類の給湯器です。

※隣接設置タイプの特長についてはここだよ〜♪

※隣接設置タイプから設置フリータイプへの交換工事はここですよ〜♪

東京都立川市S様、交換工事前の給湯器裏側
給湯器の裏側にはこのようなパイプが2本あり、屋内の浴槽までつながっています。
東京都立川市S様、交換工事前のノーリツ、GRQ-2016AXの2枚目
給湯器には排気方向を曲げる「排気カバー」という部材が取付られています。

交換前 リモコン
東京都立川市S様、交換工事前の台所リモコン、RC-7001M
交換前の台所リモコン「RC-7001M」です。
リモコン下側から給湯器用の電源線が出ています。
こういった方法で電源を取っている給湯器も結構見かけます。
給湯器裏側にもコンセントはあったのですが、お客様のご希望で交換後もこのままの形でいきます。
東京都立川市S様、交換工事前の浴室リモコン、RC-7001S
浴室リモコン「RC-7001S」です。
リモコン周りには防水用の「コーキング」がされておらず、リモコン裏側はカビだらけでした・・・。
こちらはお客様にご説明し、交換後には「コーキング」をさせていただきます。

普段のDr.マーレならこのような、

「隣接設置タイプ(2つ穴)」の給湯器からは、

「設置フリータイプ(1つ穴)」の給湯器への交換をお勧めしております。

実際に他社様にも何件か見積もりをもらっていて、内容を拝見しましたが、すべてこの内容となっていました。

しかし今回はあえて「隣接設置タイプ(2つ穴)」のままでの交換工事とさせていただきました。

何故かって??理由はやはり、

「Dr.マーレが感じた、❝給湯器の型番等の情報をお聞きしてる際の違和感❞」でした。

今回のお客様宅の浴室は、かなり手の込んだつくりをしていました。
浴槽がよくあるステンレス浴槽等ではなく、レンガ造りのオーダーメイド浴槽でした。
給湯器からの2本の循環パイプもそのレンガに埋まってしまっていて、「設置フリータイプ(1つ穴)」に交換するには浴槽を一部壊す必要があったのです。
この浴槽はお客様に聞いたところ、

「旦那と色々と試行錯誤を重ね、業者さんに造ってもらった思い出の浴槽なの・・・。」

とのことで、絶対に壊すような工事はしたくなかったとのこと。

そりゃそうですよ!そんな素敵な思い出がある浴槽は絶対にDr.マーレも壊したくありません!!

もしお客様が他社様に依頼していたら、否応なく浴槽は破壊され、壊された挙句の果てには・・・
という最悪のケースになっていたでしょう・・・。

Dr.マーレが受付時に違和感を感じ、現地調査にご訪問し、このような大切なお話を聞くことができて本当に良かった♪
電話だけで違和感を感じとれた理由??

それは言えません。
ただ経験や住宅に関しての知識があり、日ごろからしっかりとお客様と向き合いながら仕事をしていればおのずと感じ取れるはずです。

少し長くなってしまいましたが、ここから施工後のご紹介です☆

交換後 リモコン
東京都立川市S様、交換工事後の浴室リモコン、BC-230V
交換後の浴室リモコン「BC-230V」です。
表示が大きくなり、見やすくなったと喜んでいただけました♪
東京都立川市S様、交換工事後の台所リモコン、MC-230V
新しい台所リモコン「MC-230V」です。
給湯器用の電源は、交換前と同じようにリモコンに隣接したコンセントからとさせていただきました。
東京都立川市S様の交換工事後、リンナイ、RFS-E2008SA(A)
新機種はリンナイの「RUF-E2008SA(A)」になりました。
エコジョーズ、20号のオートタイプで、交換前と同じ「隣接設置タイプ」の機種となっております。
東京都立川市S様の交換工事後、リンナイのRFS-E2008SA(A)(2枚目)
排気の方向を曲げる「排気カバー」も設置しました。
設置基準的には不要ですが、今までと同じ設置方法がお客様も一番安心しますね♪

どんどん便利に使い勝手も良く改良されている設備機器ですが、中には今回のように「大切な思い出」を犠牲にしないと取付けることができない機器もあります。
業者側としてはお客様の「大切な思い出」を聞くまでは、「最適な商品」のご提案しかできません。
お客様側も「最適な商品」の設置工事のためにまさか「大切な思い出」を犠牲にしなくてはならない・・・なんてことは思いもしません。

そこで業者側とお客様との間に、

業者側「お客さんがこの機種がいいって言ったんだからこの内容で工事するしかないっしょ!!」

お客様側「この機種にはこんな内容の工事が必要だったなんて知らなかった・・・。この工事が必要ならこの機種は選ばなかったのに・・・」

という認識のズレが生じます。
マーレはこの「認識のズレ」が生じないように事前に精いっぱい、工事内容、機種の特長などをお客様にご説明し、ご不安な点や、ご不明な点にはなるべくわかりやすく丁寧に回答します。
それにしても今回は本当に良かった♪

この先もこのDr.マーレが隣接設置タイプの給湯器のようにピッタリと隣接してお力になりますからね♪
Dr.マーレは今後も、【快適設備】<【大切な思い出】というスタイルでご提案できていけたらいいなと思います。


カテゴリ: 工事例


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電話でのお問合せは042-507-6339

※営業電話は業務の妨げになりますので一切おことわりします。ご理解とご協力をお願い致します。


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