2018年03月19日
ノーリツのガス温水暖房付ふろ給湯器の交換工事をご依頼いただきました、O様からのお客様アンケートです。
■お電話・メール対応はいかがでしたか?:とても満足
■作業員の対応はいかがでしたか?:とても満足
■工事の仕上がり具合はいかがでしたか?:とても満足
■WEBサイトの解りやすさはいかがでしょうか?:とても満足
■総合的な満足度を教えてください:とても満足
■よろしければご意見・ご感想をお聞かせください。:
厳寒の年末に20年使用した給湯器がついに壊れ、どこに聞いてももちろん年内の交換は不可能、早くても年明け1月2週目の取り付けと言われた中で、マーレさんには一番迅速に対応して頂きました。最初のお電話でも丁寧に応対してくださり、その時点でおおよその見積もりもお答えいただきました。大手の会社からの回答は約45万といわれた器具と工事費が、マーレさんではほぼ半値に近い額で取り付けをしていただいて、本当に感謝しています。大変気持ちの良いおつきあいをさせていただきました。ありがとうございました。
マーレからO様
ご回答ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけますとマーレとしても嬉しいです。
給湯器は急に故障するものです。
これからも迅速・誠実・安価な販売内容で一人でも多くのお客様に喜んでいただけるように頑張ります!
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お客様の声