お客様の声・お知らせ・工事例

東京都西多摩郡 K様 お客様アンケート

2018年01月12日

■お電話・メール対応はいかがでしたか?:とても満足

■作業員の対応はいかがでしたか?:とても満足

■工事の仕上がり具合はいかがでしたか?:とても満足

■WEBサイトの解りやすさはいかがでしょうか?:まあまあ満足

■総合的な満足度を教えてください:とても満足

■よろしければご意見・ご感想をお聞かせください。:
我が家は、蓄熱床暖房をお願いしました。
電話の対応がよく、直ぐに見に来て頂けた事。故障の原因をきちんと説明してからの、どうするか?の相談、こちらの希望はありますか?の一言に、一応ネットで調べた物をお願いしたいと伝えると、快く見積もりを出して頂けました。
その商品の説明もちゃんとして貰えたので、お願いしました。工事費も全て含めた物で、工事完了時に支払いと言うシステムに安心しました。
工事を担当して頂いたお二人の人柄が、本当に良くお願いして良かったです。有り難うございました。

マーレよりK様へ
床暖房熱源機に続き、ガス給湯器の交換工事もご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
その他住宅設備等のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡ください。


カテゴリ: お客様の声


今年もやっぱりDr.マーレでしょう!!蓄熱式温水床暖房の熱源機交換(不凍液交換もね♪)

2018年01月12日

皆さん!明けましておめでとうございます!
今年も良い一年にしましょうね!

かなり久しぶりになりますが、マーレの安心、安全な高品質施工のご紹介をさせていただきます。
今回の工事例は、「蓄熱式温水床暖房」と言われるシステムの石油熱源機の交換工事でございます。
現場は東京都西多摩郡瑞穂町で、閑静な住宅街の一角のお宅です。

もともと他の業者様にお見積りをお願いしていたそうなのですが、その業者様がかなり怪しく、「現地調査にお伺いします!」と言ったっきりいつまでたっても来ない・・・。
しかも来ないまま最初に手付金を払ってくださいと連絡をしてきたそうです。
う〜ん・・・怪しすぎる。
金額が数百万円かかる大規模なリフォームをする際にはそういったことはありますが、今回の工事内容は数十万円で行える工事です。
最近は数十万円の給湯器交換工事でも前払いさせる業者もありますが、そういった業者は前払いしてもらえないと工事ができないほど資金繰りが厳しい会社なのでしょうか・・・?

そんな危なそうな会社に依頼すると何かしら問題が起き、ガス器具を交換するというHA・RE・NO・HIが台無しになってしまうかもしれません。

『じゃあどこに頼んだらいいの!?』

マーレがあるじゃないですか☆

マーレの決済方法は基本的に工事完了後にお支払いいただくシステムとなっていますので安心ですよ◎

と、前置きが長くなってしまいましたが、そんなこんなで困り果ててしまったお客様から安心してご依頼いただきました工事例となります。

交換工事前 石油熱源機
東京都西多摩郡瑞穂町、K様低の石油温水暖房専用熱源機、交換工事前 ノーリツ OH-G640Y
交換前の機種は ノーリツ OH-G640Y で、暖房能力6.4kWタイプの石油温水暖房専用の熱源機です。
温水暖房配管は1回路で、循環水は不凍液が使用されていました。
今回の交換工事で、不凍液も交換します。

交換工事前 熱源機リモコン
東京都西多摩郡瑞穂町、K様邸の熱源機リモコン 交換工事前 ノーリツ RC-7111M
交換前の温水暖房リモコン RC-7111M です。
入・切タイマーがあるシンプルな熱源機リモコンです。
蓄熱式床暖房の場合は、入・切タイマー よりも、24時間タイマー付きのリモコンの方が使い勝手としては良いので、
交換を機に24時間タイマー付きのリモコンに換えちゃいましょう♪

配管洗浄&不凍液交換作業中
東京都西多摩郡瑞穂町のK様邸での不凍液交換作業中の画像
熱源機を撤去し、配管をむき出しにした状態で不凍液の交換をします。
圧力ポンプで配管内に洗浄水を送り込み、古い不凍液(写真下部、ポリ管内の緑色の液体)を押し出します。
この際適正な圧力で洗浄水を流さないと・・・配管が破損してしまいます。
配管洗浄する際は配管材質、配管延長、システム全体を考慮し水圧を決めます。
写真では伝わりませんが、古い不凍液はかなり臭うこともあります(~_~)
古い不凍液を出し切ったら、新しい不凍液を注入していきます。

Dr.マーレは不凍液交換を簡単に行いますが、それはシステム全体を理解しているからこそなのです!!
理解しないまま配管に圧力ポンプで圧力をかけようものならそれはもう大変なことが起きます。
不凍液交換業者のご利用は計画的に☆

新しい不凍液を注入したらもう終わったようなものです。
新機種を傾きがないように設置し、暖房配管を接続します。

交換工事後 石油熱源機
東京都西多摩郡瑞穂町、K様邸の石油温水暖房熱源機交換工事後、CHOFU EDBF-671Y
交換後の新機種は CHOFUのEDBF-671Y です。
灯油代が節約できる「エコフィール」で、暖房能力6.7kWタイプの機種です。
ところで『CHOFU』というメーカーってご存知ですか?
あまり聞いたことがないという方も多いかもしれませんが、CHOFU(株式会社 長府製作所)は山口県下関市に本社があるメーカーで、
昔から温水暖房システムに力を入れていて、他メーカーが対応できないシステムでも対応できたりします。
北日本の方では結構使われていて、器具本体もタフにできています。

大手ハウスメーカー様の温水暖房システムにも採用されていますし、なんと言ってもオール電化に対応できる「ヒートポンプ式温水熱源機」も販売しておりますので、温水暖房スペシャリストのマーレとしてはお勧めです。
よかったら熱源機交換の際の器具メーカー候補の中に入れてみてください♪

「ヒートポンプ式温水熱源機」 への交換事例でやんす♪

交換工事後 熱源機リモコン
東京都西多摩郡瑞穂町、K様邸の交換工事後の熱源機リモコン CHOFU CMR-2614
交換後の新しい熱源機リモコンはCHOFUのCMR-2614 です。
24時間サークルタイマー付きで、1日何度でもON・OFF制御ができます。
これで何時間後にON、何時間後にOFFという操作ではなく、この時間からこの時間まではON、この時間は使わないからOFF、またこの時間からON、というふうに自由自在に熱源機を動かせます。素晴らしいですね◎

温水暖房システムにおいて、お客様にとって使い勝手が良く、こんな商品もあるよ!とご提案できるところがマーレの強みです。
他の業者にこの機種が最適です!!と提案されてもマーレにご相談いただくまで諦めないでください!
もっと良い商品がきっと見つかりますよ♪

まさに暖房システムの権威『マーレ』!!
Call me 『Dr.マーレ』!!
他の業者じゃ真似できんだろう(^^)v

マーレは今年も人知れず進化していきます。

今年もどうぞよろしくお願い致します。
皆様にとって今年が良い年になりますように(^_-)-☆


カテゴリ: 工事例


東京都目黒区T様 お客様アンケート

2017年12月13日

■お電話・メール対応はいかがでしたか?:とても満足

■作業員の対応はいかがでしたか?:とても満足

■工事の仕上がり具合はいかがでしたか?:とても満足

■WEBサイトの解りやすさはいかがでしょうか?:まあまあ満足

■総合的な満足度を教えてください:とても満足

■よろしければご意見・ご感想をお聞かせください。:
見積もりの段階から施工完了まで、とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。作業時間が少し長くはなってしまいましたが、金額面も含めてとても満足しております。

マーレよりT様
ご回答ありがとうございます。
工事当日はお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。しかし無事に直って良かったです。
給湯器へ接続されている既存給水配管の漏水等は給湯器交換工事のようなきっかけがないと気付くことも直すこともできません。
マーレは今後もそういった箇所に目を配り、長く安心してご使用いただけるような工事を心がけていきたいと思います。


カテゴリ: お客様の声


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