お客様の声・お知らせ・工事例

できそうでできない『東京ガス 床暖房熱源機 XS-034RA-F』からの交換工事

2018年01月14日

皆さんごきげんよう♪
毎度お馴染み『ひらめきを笑顔に』のDr.マーレです。

今回の施工事例は、東京都板橋区のお客様からご依頼いただきました、東京ガスの床暖房熱源機の交換工事です。
今回は交換機種をどのような機種でご提案するかで業者の質がわかるような内容となっております。

交換前 熱源機
東京都板橋区F様、交換工事前の暖房専用熱源機、東京ガス XS-034RA-F
既存機種は東京ガス型番 XS-034RA-F  で、暖房能力3,200kcal/hの暖房専用熱源機です。
エアコンの室外機等を置く、プラスチック架台に設置されています。
製造元は高木産業株式会社『パーパス』で、メーカー型番で言うと、TP-DN320R-1 となります。
22年ご使用になったそうです。
長い間お疲れさまでした<(_ _)>
Dr.マーレがしっかりと新機種に交換してあげるからね☆

交換前 熱源機裏側
東京都板橋区F様交換工事前、暖房専用熱源機東京ガスのXS-034RA-Fの裏側
熱源機裏側の写真です。
写真手前から暖房管(戻)、暖房管(往)、ガス管の順番です。
下に転がっているのは100V電源線、リモコン線です。
紫外線で配管の保護管がパリパリになってしまっています。

交換前 床暖房リモコン
東京都板橋区F様、交換工事前の床暖房リモコン、TP-FHR02
交換前の床暖房リモコン TP-FHR02 です。
毎日決まった時間に運転できるプログラムタイマー機能が付いています。

これらを新機種に交換するのですが、「何ができそうでできないの?」と思うかもしれません。
何ができそうでできないかは・・・秘密です。
少し暖房システムが理解できている業者様などはわかるかもしれませんが、単純に交換工事に挑むと失敗します。
じゃあどうすればいいの??・・・秘密です。
これが企業秘密ってやつですか(^.^)
詳しくはお問い合わせください!!

どんな機種に交換したかわかってしまうので交換工事後の写真も載せません×
うふふ・・・・・・・秘密です。
でもしっかりと新機種を設置し、パリパリになってしまった保護管も新しく交換し、プラスチック架台もコンクリート架台に交換させていただきました。
実際に暖まることも確認し、工事は完了です◎

お客様のお話をお聞きしたところ、東京ガス様とマーレでは十何万円も差額があったそうです。
東京ガス様は何がどうしてその金額になったのでしょうか・・・。
まあそんなのはマーレには関係ありませんけど!

このように暖房システムの更新工事は一見簡単そうに見えても思わぬ落とし穴が潜んでいます。
インターネットの安売り業者に工事を依頼し、交換工事当日に施工業者から、
「今日は部材がないのでできません。」
「選定された機種が違うので、工事できません。」
「工事したらこんなになっちゃいました。」
と言われてしまいお客様と販売店で揉めてしまうなどのトラブルがよくあります。
そんなトラブルに巻き込まれないように暖房システムの更新工事は慎重に業者をお選びください。

マーレはお客様に「マーレさんは詳しく説明してくれるし、こっちも内容を理解してから頼めたからよかったよ(^_^)v」と、よく言っていただけます。
この言葉は帰り道スキップしちゃうほどうれしいですね♪

これからもそんな言葉をたくさんいただけるように真心込めて販売・施工していきたいですね☆

そんな感じ(どんな感じ?)で、お客様の大切な設備更新工事をどんどん承っていきたいと思います。
ファースト・オピニオンはDr.マーレで!
セカンド・オピニオンもDr.マーレで!!

マーレは設備工事においても「インフォームド・コンセント 」を取り入れ、義務付けるべきだと思っています。
インフォームド・コンセント: informed consent)とは、「正しい情報を得た(伝えられた)上での合意」を意味する概念。)※ウィキペディアより抜粋

マーレは治療費は安いが腕の悪い医者よりも 適正価格で腕の良い信用できる医者を目指しています!

「この中に・・・この中に腕の良い設備業者様はいらっしゃいませんか!?」

「はい。私がDr.マーレです。」※ドラマの見すぎに注意

おしまい


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【神降臨!!】 National ガス給湯機付ふろがま GJ-C20T2(ワイヤレスリモコンタイプ)からの給湯器交換工事

2018年01月13日

『何だチミは!?』

『そうです!私がDr.マーレです!!』

でお馴染みのDr.マーレです。
皆さんお元気ですか?
マーレはとても元気です♪
突然ですが今回の施工例の題名を発表します。名付けて!

「お客様宅の床下は神のみぞ知る。Dr.マーレの神業施工!!(Part2)」

とでもしましょう♪
ご依頼いただきましたのは、千葉県松戸市にお住まいのとても感じの良いご夫婦でした。
ご依頼いただきました経緯は、

【神業!!】松下電器産業 GJ-F24T1(ワイヤレスリモコンタイプ)からの給湯器交換工事

の施工例をご覧になっていただき、
我が家もマーレの神業施工で、無線式のリモコンから有線式のリモコンに交換したい!!
と思っていただき、お問い合わせをくださいました。
こうやって実際にマーレの施工例を見ていただけて、ご依頼いただけるのはとてもうれしいですね♪
設備会社冥利に尽きます<(_ _)>

交換工事当日までに家の平面図等もわざわざ送っていただき、大変助かりました。
マーレの場合、平面図を見ればリモコン線が通せるかが大体わかりますからね◎

交換工事前 給湯器
千葉県松戸市K様宅の交換工事前、Nationalガス給湯機付ふろがま、GJ-C20T2 
交換前の機種はNationalのGJ-C20T2 でした。
20号タイプで追い焚き機能の付いた給湯器です。
いつも通り本体横っちょに通信ユニットが取り付けてあります。
このような給湯器をご使用の皆さん!!神様は東京都下の会社にいますよ♪
『マーレ 神業』で今すぐ検索してください!!
このページを見ている方に言ってもしょうがないですね(~_~)
実際にもうご覧になっていますから♪

給湯器型番
千葉県松戸市K様宅の交換工事前、GJ-C20T2の型番
給湯器前面に書いてある型番です。
言わずとしれた「PROOFⅡ」という給湯器です。

交換工事前 浴室リモコン
千葉県松戸市K様宅、交換工事前の浴室リモコン(ワイヤレス)
交換前の浴室リモコンです。
お風呂のリモコンって持ち運びますか??
No, I don't. 持ち運びません。
だって使うときは・・・お風呂に入ってますからーーーーー!残念っ!!
ご使用者様からNational様への代弁切り!!!

交換工事前 台所リモコン
千葉県松戸市K様宅、交換工事前の台所リモコン(ワイヤレス)
交換前のワイヤレス台所リモコンです。
やはりあまり持ち運びはしなかったようです。
有線リモコンに変更して、女性のアナウンスにうっとりしてもらいましょう♪

今回のリモコン配線の難易度は、星3つです☆☆☆
まあ普通ってことです。
長さは台所で10m程度、浴室で4m程度ってところでしょうか!?
床下や天井裏、または壁中を通して給湯器のピッタリそばまで配線できました。
いつものように家の造りを立体的にイメージし、ここなら通せる、ここは少し難しいな・・・とブツブツ唱えながら神様は配線します。

交換工事後 給湯器
千葉県松戸市K様宅、交換工事後のリンナイ、ガスふろ給湯器、RUF-E2008SAW(A)
ご訪問したのが15時頃でしたので、終わるころにはすっかり暗くなってしまいました。
新機種はリンナイのガスふろ給湯器 RUF-E2008SAW(A) で、エコジョーズの20号オートタイプの商品です。
ご覧の通り高品質施工で、交換可能な配管類はすべて交換し、保温材、化粧テープもすべて巻きなおしました。
何よりリモコン線が増えています♪

交換工事後 浴室リモコン
千葉県松戸市K様宅、交換工事後の浴室リモコン、リンナイ BC-230VC
新しいリモコンはリンナイ BC-230VC です。
台所と浴室でお話が可能な通話機能付きの浴室リモコンです。
まるで最初から有線式リモコンだったかのような仕上がりです。

交換工事後 台所リモコン
千葉県松戸市K様宅、交換工事後の台所リモコン、リンナイ MC-230VC
交換後の台所リモコン、リンナイ MC-230VC です。
家の構造上、ちょっとだけ左にずらしての設置です。
ちょっとだけヨ(^_-)
もちろんお客様には理由をご説明してご了解を得ております。

運転の際にリモコンがしゃべったり、表示の見易さ等にお客様は感動していました。
そういった場面を見られるのって嬉しいですね☆
こういった工事ってお客様が喜ばないと全然意味ないですからね。
ご提案、工事して良かったなって思える瞬間です。

お客様に工事完了後の帰り際によく、
「ありがとうございました!!」
ってお礼を言っていただけるのですが、お礼を言うのはこちら側ですからね☆
こちらこそマーレを信用し、お任せいただいて、
「ありがとうございました!!」
ですよ!

まさに「お客様は神様です!!」の世界ですね♪
おっとこっちも神様でした・・・。

ではそろそろマーレ神は帰らなくてはなりません。
最後まで読んでいただきありがとうございました。


『家まで会いに来てくれる神様』より


カテゴリ: 工事例


東京都西多摩郡 K様 お客様アンケート

2018年01月12日

■お電話・メール対応はいかがでしたか?:とても満足

■作業員の対応はいかがでしたか?:とても満足

■工事の仕上がり具合はいかがでしたか?:とても満足

■WEBサイトの解りやすさはいかがでしょうか?:まあまあ満足

■総合的な満足度を教えてください:とても満足

■よろしければご意見・ご感想をお聞かせください。:
我が家は、蓄熱床暖房をお願いしました。
電話の対応がよく、直ぐに見に来て頂けた事。故障の原因をきちんと説明してからの、どうするか?の相談、こちらの希望はありますか?の一言に、一応ネットで調べた物をお願いしたいと伝えると、快く見積もりを出して頂けました。
その商品の説明もちゃんとして貰えたので、お願いしました。工事費も全て含めた物で、工事完了時に支払いと言うシステムに安心しました。
工事を担当して頂いたお二人の人柄が、本当に良くお願いして良かったです。有り難うございました。

マーレよりK様へ
床暖房熱源機に続き、ガス給湯器の交換工事もご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
その他住宅設備等のことでお困り事ございましたら、いつでもご連絡ください。


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給湯器交換の相談・お問い合わせ

電話でのお問合せは042-507-6339

※営業電話は業務の妨げになりますので一切おことわりします。ご理解とご協力をお願い致します。


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