お客様の声・お知らせ・工事例

ご意見・ご感想をお聞かせください

2016年06月28日

当社に工事をご依頼くださいましたお客様にお願いです。

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茨城県牛久市S様 パーパス GX-240ZR → リンナイ RUF-E2405AG ガスふろ給湯器交換工事

2016年06月28日

茨城県牛久市のS様よりお問合せ、ご依頼いただきました、戸建屋外据置型、ガスふろ給湯器の交換工事です。

東京都から茨城県となると遠いイメージがあるかもしれませんが、マーレがあるのは東京都の東大和市という埼玉県よりののどかな街で、
最寄のインターチェンジから高速道路を利用すれば1時間から1時間半くらいで到着するくらいの近さです。
最近の高速道路は本当に便利になりましたね♪
ですのでマーレの自社施工範囲としては、東京都はもちろん、茨城県、神奈川県、群馬県、埼玉県、静岡県、千葉県、栃木県、山梨県、
などかなりの範囲で可能です。
場合によっては以上の都県の一部地域では施工範囲外となってしまうこともございますが、可能なかぎりお伺いできるよう致しますので、
よろしければご相談ください。

地域によっては珍しい給水・給湯システム、暖房システムで対応可能な業者様がほとんどない場合もございます。
そんな時もお気軽にご相談くださいね!

交換工事前 給湯器
茨城県牛久市S様 交換工事前 パーパス GX-240ZR
茨城県牛久市S様 交換工事前 パーパス GX-240ZR
茨城県牛久市S様 交換工事前 パーパス型番 GX-240ZR
交換前の機種はパーパス GX-240ZR で、24号フルオートタイプです。
パーパスは正直言って最近はあまり商品として出ないです。
商品自体の欠点はまったく思いつかないのですが、やはりノーリツ、リンナイと比べてしまうと知名度が劣ります。
マーレは新築住宅の床暖房工事や給湯器の設置工事をやっているのですが、
15年くらい前の器具はパーパスもかなり多かったです。
現在でこそ大手給湯器メーカーから同じような機能の商品がたくさん出ていますが、
マーレのイメージとしては、「技術のパーパス」っていうイメージですね。
それくらいパーパスは最新技術の導入が早かったです。
しかし何が原因かはわかりませんが、あまり最近は見かけません。やはり知名度が原因なのかなぁ・・・。
マーレのホームページにもパーパスはありませんが、取り扱いはございますのでご希望の場合はご相談ください。
商品としては良いもので間違いないですよ!

次はリモコンの写真です。

交換工事前 台所リモコン
茨城県牛久市S様 交換工事前 台所リモコン MC-60
交換前の台所リモコンでパーパスの MC-60 です。
なんか懐かしいなぁ〜。

交換工事前 浴室リモコン
茨城県牛久市S様 交換工事前 浴室リモコン FC-60
交換前の浴室リモコン、パーパス FC-60 です。
数えきれないほど取り付けた記憶があります。

ここからは交換工事後の写真です。

交換工事後 台所リモコン
茨城県牛久市S様 交換工事後 台所リモコン MC-220V
新しい台所リモコンはリンナイ MC-220V です。
給湯器のガス代が見られる「エネルック」や、ガス代などの目標が設定できる「Ecoガイド」という機能があります。

交換工事後 浴室リモコン
茨城県牛久市S様 交換工事後 浴室リモコン BC-220V
新しい浴室リモコンはリンナイ BC-220V です。
表示が大きく見やすくて好評で、「エネLIVE」というお湯の使用量がわかる機能があります。

交換工事後 給湯器
茨城県牛久市S様 交換工事後 リンナイ RUF-E2405AG
茨城県牛久市S様 交換工事後 リンナイ RUF-E2405AG
新しい給湯器はリンナイ RUF-E2405AG です。
エコジョーズの24号フルオートタイプです。
取替え可能な配管はお取替えし、新しく保温材、化粧テープを巻きました。
化粧テープの色はお客様のご希望により、アイボリーに変更しました。
給水、給湯、おいだき管からの水漏れがないことを確認し、
ガス管も専用のガス漏れ検知器で検査し、完了です。

お客様に飲み物をいただきました♪
遠慮なくありがたくいただきましたが「職人さんには絶対に用意しなきゃいけないんだ!!」などと、気を遣わないでくださいね!
マーレは全員自分のことを職人と思ってませんから(笑)
お気軽に声をかけてくださいね!


まったく工事には関係のない話ですが、茨城県牛久市といえば『牛久大仏』で有名です。
帰りの車中何気なく外を見たら↓
牛久大仏 写真
聞いたことはありましたが、予想以上の大きさにびっくりしました!
後で調べたら高さ120mもあるそうで、青銅製の立像では世界一だとか!!
写真だと大きさはわかりずらいと思いますが、お近くに寄った際は是非生で見てみてください。
大きさに驚きますよ!!

ってなわけで茨城県牛久市の工事は無事完了しました。
S様ありがとうございました!


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神奈川県川崎市T様 GT-2410ARX → GT-C2452ARX-2 BL 屋外据置形ガスふろ給湯器交換工事

2016年06月27日

神奈川県川崎市T様よりご依頼いただきました戸建、屋外据置形、ガスふろ給湯器交換工事です。
今回のご依頼は、給湯器本体とリモコンはお客様で購入し、工事をマーレで行いました。

数ある業者様の中、マーレを選んでいただきありがとうございました。
選んでくださいました理由をお聞きしたところ、

「工事だけしてくださいと依頼をしたところ、感じ良く細かな設置状況などを聞いてくださり、
施工の際の自分で思いつかなかった部分の助言をもらって、
オプション部材などが不要だと改めて確認でき、自信を持ってインターネットで商品を購入できた。
だから工事はマーレさんでしか考えてなかった。」とのことでした。

本当のところはマーレで商品も買って欲しかった・・・と言いたいところですが、
お客様に安心していただければ、購入前に電話でいろいろとお話したことが無駄ではなかったと思えてうれしいですね♪

あとは工事を安全に終わらせ、満足したお買い物と思っていただけるようにお手伝いできたらと思います。

交換工事前 給湯器
神奈川県川崎市T様 交換工事前 給湯器 GT-2410ARX
交換前の機種は ノーリツ GT-2410ARX で、24号フルオートタイプでした。
化粧テープが紫外線などの影響でパリパリになっていました。
施工前に大体の仕上がりイメージをお伝えしたところ、
お知り合い宅の給湯器交換工事の際、他の業者は化粧テープを巻き直さなかったとお客様に聞きびっくりしました。
巻き直さなくて仕上げて、施工したご自身はどう思うんだろう?
と思いつつも室内の台所リモコンを確認させていただきました。

交換工事前 台所リモコン
神奈川県川崎市T様 交換工事前 台所リモコン RC-6301M
交換前のノーリツの台所リモコンです。
型番は RC-6301M です。
東京ガスのOEM製品としても使われていた人気のモデルです。

交換工事前 浴室リモコン
神奈川県川崎市T様 交換工事前 浴室リモコン RC-6301S
交換前のリモコンはノーリツの浴室リモコン RC-6301S です。
このリモコンが設置してあるお宅は給湯器の交換時ですよ!

最近のインターネット販売業者は安いけど、どんな工事業者が来るかわからなくて不安なこと。
商品の保証はメーカーについているけど、工事の部分はどこが保証してくれるのか、など
いろいろなことをお話しながら施工をさせていただきました。

交換工事後 台所リモコン
神奈川県川崎市T様 交換工事後 台所リモコン RC-D101MPE
新しい台所リモコンは ノーリツ RC-D101MPE です。
エネルックやエコ機能、通話機能も付いているタイプです。

交換工事後 浴室リモコン
神奈川県川崎市T様 交換工事後 浴室リモコン RC-D101SPE
新しい浴室リモコンは ノーリツ RC-D101SPE です。
エコ機能、通話機能、たし湯、たし水など快適にお使いいただけます。

交換工事後 給湯器
神奈川県川崎市T様 交換工事後 ノーリツ GT-C2452ARX-2 BL
新しい機種は ノーリツ GT-C2452ARX-2 BL です。
24号のフルオートタイプで、ガス代がお安くなるエコジョーズです。
ガス会社様によってはエコジョーズにすることによる割引制度もございますので、
お取替えをお考えならエコジョーズがおススメです!!

工事完了後、お客様に確認していただいたところ、綺麗だと大変喜んでいただけたのが嬉しかったです。

現代のネット社会での営業上、たしかに安さも必要だと思いますが、こういった誰かが工事でお伺いするという内容の商品は、
実際対面してみないとわからない部分もあるので、事前のご連絡の中などで、誠実にご対応することが大切だなと思いました。


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