お客様の声・お知らせ・工事例

【給湯器業界の危機を乗り越えろ☆】Dr.マーレのお仕事のお話☆

2021年09月27日

どうも!Dr.マーレです☆

この記事を書いている2021年9月27日月曜日現在、世の中はコロナウィルスはもちろん、給湯器業界でも大変な事態に陥っております。

それは、

『給湯器がない問題( ゚Д゚)!!』

です。

コロナウィルスの影響により海外の都市がロックダウンされ、製造工場が止まり、ノーリツやリンナイ等の給湯器の納期が大幅に遅れています。

大手の会社はこの事態を重く見て事前に、

「給湯器の大量仕入れ」

を行って凌いでるかもしれません。

しかしマーレを含む「基本的にその都度メーカーに商品を発注する会社」は、もうすでに給湯器が仕入れられない状況となっています。

さぁどうしましょう!?



 近年主流になっている「給湯器のインターネット販売、施工専門店」の販売元は、IT企業が多いです。

はっきり言えば最悪そのようなIT企業は、設備工事が本業ではないため、

「給湯器がなくて赤字になるって!?じゃ〜設備とは関係ない他のビジネスしよ!!」

ってな感じで他のビジネスを始めたりします。

そうなると困るのは下請けの工事屋さん達ですね。

当然ですが販売元が「販売」してくれないと、工事屋さん達の「工事」が発生しません。

でもそんなの販売元であるIT企業には関係ありません・・・。

だって工事屋さんは「下請け」ですから・・・。

仕事がある時はあるし、ない時はないんです・・・。

まぁそれはそれで「元請け・下請け」の立場上しょうがないことなんですけどね・・・。



 それではIT企業ではない「給湯器のインターネット販売、施工専門店」はどうなるでしょうか?

例えばHP(ホームページ)等をIT企業に作成してもらい、給湯器交換案件を自社で受け付け、施工も自社で行う会社です。

マーレの場合はちょっと違いますが、基本的にはこの部類に入ります。

この場合、

「正直しんどい(しょんどい)」

でしょうね。

特に「給湯器交換専門!!」と謳っている会社は相当しんどいはずです。

給湯器がなくなる=仕事がなくなる

ですからね。

マーレみたいに他の工事(各種床暖房、電気、水道、リフォーム、内装)や、ここでは言えない他の業務で利益を伸ばすことができればいいんでしょうけど、なかなかそんな業者はいません。

ほとんどの会社が「どうすんべ!?」と頭を抱えているかと思います。



しかし!!!!



※ここからDr.マーレは久しぶりに毒を吐きます。心してご覧ください。
これって結構良いことじゃないですか??

以前からDr.マーレは言っていますが、

「給湯器交換工事の薄利多売を行っている会社にロクな会社はありません!!」
※そうではない優良店も中にはありますのであしからず

例えばIT企業が販売元であるインターネット販売・施工会社。

例えば給湯器工事しかできないから聞こえ良く「給湯器交換専門店」と謳っている業者。

例えば早いことだけが取り柄の水のトラブル系の業者。

皆さんなんとなくわかるかもしれませんが、給湯器の販売業務って、誰でもできてしまう業務なんです。

だってIT企業に事務担当で入社した方々が業務をこなしてしまうくらいですからね・・・。

また給湯器の交換工事って、これまた誰でもできてしまう工事なんです。

ガスの接続に資格は必要ですが、資格を持ってない工事屋さん(て言うか仕事がないからしょうがなく給湯器交換工事を行っている、給湯器交換工事については素人の工事屋さん)もいますからね。

そういった薄っぺらい見よう見まねの給湯器の販売・施工業者様達は、給湯器交換工事くらいが限界なため、給湯器がなくなると仕事がなくなります。

ですので、

「給湯器がなくて赤字になるって!?じゃ〜設備とは関係ない他のビジネスしよ!!」

や、

「どうすんべ!?」

となるのです。

Dr.マーレは多数の能無し業者を知っていますが、その業者さんたちもやっぱり困っているようですねwww

ここだけの話Dr.マーレは今回の騒動で、薄っぺらい業者さんたちが淘汰され、優良な業者さんたちだけが残ればいいなと思っています。

資金力のある薄っぺらい業者さんたちは残るんでしょうけどね・・・。
そんな業者はどうでもいいや・・・。

優良な設備業者さん(もちろんマーレも含みますよぉ〜♪)って給湯器交換工事以外にも対応可能な工事が多いので、今回のようなことがあっても生き延びると思います。

実際マーレも給湯器の販売・施工をしておりますが、今回のようなことが起きても会社としての売上は今日現在何も変わっちゃいません。

そして10月、11月、12月と、給湯器の流通が復旧するまでの間も変わらないでしょう。

むしろテナントの設備工事や、床暖房の新築工事等に力を入れることができて新鮮な気分です♪

そうなんです!

優良な業者さんってのは、どんな内容にしても、AがダメになってもBの内容、またはCの内容で業務が成り立つんです。
いわゆる「引っ張りだこ」なんです。

ここで結論を言います!!

「給湯器がないくらいでヒィヒィ言ってる給湯器交換業者に、最初から給湯器交換工事なんて依頼するもんじゃないんです×××」

そんな会社に依頼したらアフターフォローはどうするの?

もしかしたらあなたのお宅でアフターフォローが必要になった時、その会社は何かの都合でもうないかもしれませんよ?

「給湯器交換工事なんて片手間な業務じゃい!!(ちょっと言い方に語弊がありますが)」

っていう業者の方が何かあった際、生き残ってる可能性が高いってことです。
(※でも資金力のおかげで生き残っている本業が設備じゃない薄っぺらい業者さんはお勧めしませんよ・・・。)

マーレは今回の「製造工場の生産ストップ」や「半導体不足」で、給湯器や、他の住宅設備機器が扱えなくなった際にも、他の業務内容で売り上げを伸ばせるんです。

20年近く前に、

「給湯器の販売・施工ををインターネットでやろう!!」

と思った時にも、近年のようにどんどん安売り業者が増え、このような業態は長く続かないだろうと予想していました。

そしてそのような際、違った内容でも会社の存続が可能なように様々なことについての準備をしてきました。

それが床暖房システムであったり、各種電気工事であったり、他の業者様方との繋がりであったり、また設備とは関係のない業務だったり・・・なのです。

今回だけ安く済んでも今後のアフターフォローが心配・・・。

という方には、マーレのような、

「どんなことがあってもつぶれない、一生涯頼りにできる会社」

がお勧めです。

それにしても10月、11月が楽しみですね♪

一体どんなインターネット販売、施工の世界になっているのでしょうか??

やっぱり何も変わらないのかなぁ・・・。

『給湯器交換専門工事業者じゃないよ、どんな内容でも利益を上げる会社だよ♪』のDr.マーレより


カテゴリ: 業務日誌


【ためになるぅ~☆】Dr.マーレのガス機器のお話☆

2021年09月08日

どうもDr.マーレです。

今回は施工例ではなく、ちょっとしたお勉強会にしましょう☆

コーヒーや紅茶、スポーツ飲料、炭酸飲料、なんでもいいや!!
何か飲み物でも飲みながらゆっくりとご覧ください☆

まずは下記の数字をご覧ください☆

『3分』

これは何の時間だと思いますか??

A.ウルトラマンが星に帰るまでの時間

正解◎

だけど怪獣なんて平和な日本ではあまり見ないんで、ウルトラマンを呼ぶ機会は滅多にありませんよね?・・・30点!!

A.カップラーメンが出来上がるまでの時間

正解◎

だけど最近のカップラーメンは3分のものもあれば、5分のものもあります。
Dr.マーレが好きなカップラーメンは5分のものですので、厳しめの採点とします。・・・50点!!

A.空気中の一酸化炭素濃度が「1.28%」になった場合、人間が命を落としてしまう時間

大正解◎100点満点☆

そこまで知っているならむしろ色々とDr.マーレに教えてください☆
ご連絡お待ちしております♪

ところで皆さん一酸化炭素(CO)って知っていますか?
むか〜し理科か科学の時間に習ったあれです。

一酸化炭素とは、給湯器や、車の排気ガス等に含まれている色も臭いもない毒性が強い気体で、少しでも吸い込んでしまうと気付かないうちに一酸化炭素中毒になる危険性があります。

一酸化炭素中毒とは、最初は軽い頭痛等、風邪の症状に似ていますが、次第にめまいや吐き気、手足のしびれが出てきて、
重症時には機能障害を起こし、最悪な場合命を落としてしまう可能性が高い、という本当に危険な中毒症状です。

皆さんも一酸化炭素中毒による事故等は、1回はニュースなどで見たり聞いたことがあるかもしれません。

ではこの危険な一酸化炭素(CO)、一体どうやったら発生するんでしょう?

Dr.マーレの主戦場、ガス給湯器での場合でご説明をいたします。

まず、近年のガス給湯器には大きくわけて2種類のガス仕様があることは知っていますね?

都市ガス(13A)
プロパンガス(LPG)

です。
皆さんのお宅はどちらのガスを使っていますか??

「うちはオール電化じゃい!!」

と言う方、良かったですね♪

あなたのお宅は一酸化炭素中毒事故とは無縁です◎

でも電気は電気でまた違った事故の危険性もありますので、それには是非お気をつけください☆

ではガスに戻ります。

それぞれのガスの化学式は以下の通りです。

都市ガス・・・主成分メタン
CH₄

プロパンガス・・・主成分プロパン
C₃H₈

これらの成分を「完全燃焼」するには、

メタン 2O₂・・・酸素分子(O₂)が2つ
プロパン 5O₂ ・・・酸素分子(O₂)が5つ

が必要になります。

この酸素分子(O₂)が足りない場合に「不完全燃焼」となり、一酸化炭素(CO)が発生してしまいます。

※「完全燃焼」「不完全燃焼」については記載するのめんどいのでご自身で調べてくださいね☆

人間が呼吸のため、酸素を吸い込み二酸化炭素を吐き出すのと一緒で、ガス機器も燃焼のため、酸素を吸い込み、排気ガスを吐き出しています。

屋外設置型給湯器
屋外壁掛型ガスふろ給湯器のRUF-V2005SAW

屋内設置型給湯器
屋内FF式給湯器のAD-200FFA
赤丸の部分が酸素を取り込むための「給気部」で、の部分が排気ガスを排出する「排気部」です。
やべっ!屋内設置型給湯器の赤丸と黄丸は逆だ・・・。
向かって左が「給気」、向かって右が「排気」です・・・。

これをガス機器の「給気・排気」と言いますが、ガス機器(例として給湯器)には、

RF式(屋外式)
FF式(強制給排気式)
FE式(強制排気式)
CF式(自然排気式)
BF式(自然給排気式)

のように様々な方式の機種があります。

どの方式の機種も「給気・排気」を行いますが、適切な工事、定期的な点検が行われれば安全な機種です。
しかし一歩間違えれば一酸化炭素中毒の危険性がある危険な機種たちになるのです!

例:ガス機器設置基準違反工事
(※FF式給湯器からFE式給湯器に交換されてしまったお宅)
洗面脱衣室に設置されていて、どなたかがお風呂に入る際は必ずドアが閉まります。
このような密閉された空間で給気が得られないまま使い続けると「一酸化炭素」が発生します。


例:給排気筒の材質が不適切な工事
(給排気筒がステンレスではない)
給排気筒の材質は腐食しないステンレスに限られます。
このお宅の給排気筒は「鉄」のジャバラダクトでした。
「鉄」って錆びますよね・・・。
ガス機器設置基準違反工事②
これらはDr.マーレが実際に交換工事をさせていただきましたお宅の交換前の写真です。
怖いでしょ( ゚Д゚)

実際には近年の給湯器には「不完全燃焼防止装置」が搭載されてる機種も多いので、万が一上記のような工事をされてしまっても問題なく使えるかもしれません。

しかし!!

安心して使うためには必要不可欠な安全装置の「不完全燃焼防止装置」が故障していたら・・・。

という考え方をすることが大切です。

「〜だろう」ではなく「〜かもしれない」です◎

過去にあった室内設置の給湯器における一酸化炭素中毒の事故は、この「不完全燃焼防止装置」が故障、もしくはわざと働かなくなるように違法改造したものによるものでした。

「給湯器が壊れた(>_<)」

と言って修理業者や交換工事業者を呼び、その業者がどのような内容の修理、交換工事をしたかなんて皆さんわかりますか??

実は「違法改造」の修理や「ガス機器設置基準違反」の工事をされている可能性だってあるんです。

屋内設置の給湯器工事って、資格がないとできないことはすでに有名ですが、資格がなくても施工レベルとしてはできちゃうレベルなんです。

「うちは資格がないので室内給湯器の工事はできません(*ノωノ)」

と正直に言ってくれる業者ならまだ親切ですが、

「できますよ♪(資格はないけど・・・)」

と、仕事欲しさに簡単に引き受けてしまう業者もたくさんあります。

そもそも屋内給湯器の工事には資格が必要であることすら知らないまま営業している販売業者もあります。

※業者名は書きませんけどね☆
(*´з`)ウププ

工事するのは人間ですので、もちろん資格があっても施工ミスする場合もあります。

それとは逆に、資格がなくても施工ミスがない場合もあります。

でもその施工ミス、知識不足を限りなく少なくするための資格ですから、室内給湯器をご使用の皆さんは工事を依頼する前に、

「資格(ガス特定消費機器設置工事監督者 or 液化石油ガス設備士)は持っていますか?」

と業者に聞いてみましょう☆

そして工事後に、資格者ラベル(会社名、氏名、資格番号 等の記載があります。)が貼られているかすぐに確認しましょう!!

たかが給湯器交換、されど給湯器交換・・・。

少しでも安く〜と業者を選んだ結果、施工ミスが起き、最悪の場合命を落としてしまうなんて本当にバカらしくないですか?

だったら少しの差額ならしっかりした業者に工事を依頼しましょうよ☆

最近は給湯器交換業者なんて掃いて捨てるほどいますが、「しっかりしていて、資格も持っていて、適切な工事を行う業者」となると極端に少なくなります。

給湯器交換工事は決して「通販」ではありません。

大袈裟に言えば給湯器交換工事は「お客様の命を預かって、責任を持って行うプロの仕事」です。

判断基準は皆さん様々だとは思いますが、「この業者になら命を懸けても良い」という業者を見つけ、責任を持った工事をプロの業者に行ってもらいましょう☆

『ついこの前資格の更新講習に行ってきたDr.マーレ より』


カテゴリ: 業務日誌


【マーレはこんなこともやってます☆】マーレのルーフトップ漂流記《Part2》☆

2021年07月24日

どうも!建物の味方、Rt.(Roof  top)マーレです!!

今回は、以前も施工例として載せた家屋の健康診断のご紹介をしたいと思います。

詳しくはこちら↓click!!
【家屋の健康診断☆】マーレのルーフトップ漂流記☆

今回のお客様は、実はマーレで設備の交換工事等はしておりません☆

過去、設備の交換工事をマーレにご依頼いただいたお客様から、

「マーレさんって屋根の点検もできるの?実は実家に雨漏りがあります。
今回は設備の交換工事の依頼はできないかもしれないけど、見てもらえませんか??」

とご相談があり、

「大切なマーレファンのために・・・」

と承った内容となります。

しかし結果としてはお客様のご実家にも、マーレにもメリットがある内容となりました。

さぁご覧くださいな!!
家屋調査、室内天井(1)
まずは室内の雨漏り箇所を拝見☆
ご覧の通り壁紙が雨水によってはがれてしまっています。
家屋調査、室内天井(2)
天井に設置してあった照明の配線穴からも雨水がポタン・・・ポタン・・・。
漏電はありませんでしたが結構危ないですよね・・・。

この雨漏りの原因を探るべく、Rt.マーレは危険を顧みず屋根に上ります。

ジャンプや肩車でじゃないですよ?

しっかりとした住宅に傷がつかないように配慮した専用のハシゴで上りますよ!

前にも言いましたが、マーレは基本的に、

「工具も揃えたし、知識も備わったからもう大丈夫だ!」

というレベルまで達しないと新しいことには手を出しません◎

それはもちろん今回の屋根上点検にも当てはまります。

お客様がせっかく頼りにしてくれたのに、

「何もわからないまま適当に仕事をこなす。」

と言うような、どこかの素人業者のようなことは絶対にしたくありません。

どこかの素人業者ってどこでしょうwww。まぁいいや・・・。

室内の雨漏り箇所はもちろん、その他の箇所等、建物全体的に点検しました。

そしたら・・・↓
家屋調査、雨どいゆがみ(1)
雨どいが歪んでるし勾配が取れていない・・・。

家屋調査、雨どいゆがみ(2)
家屋調査、雨どいゆがみ(3)
雨どいが歪んでる・・・って言うか樋隠しがどっか飛んでって無くなってる・・・。

家屋調査、樋隠し飛散
樋隠しが無くなった跡・・・。

家屋調査、樋隠しゆがみ
ちなみに樋隠しってこれです。
でもグニャグニャ・・・。

家屋調査、樋隠し捲れ(1)
家屋調査、樋隠し捲れ(2)
こっちの樋隠しは今にも飛んでいきそう・・・。

家屋調査、屋根打痕跡
何かが飛んできてできた打痕跡・・・。

家屋調査、外壁剥がれ(1)
外壁がボロボロに欠けてる・・・。

家屋調査、外壁剥がれ(2)
あらあらこっちも・・・。

と言うようにここに写真を載せるのがめんどくさいくらいたくさんの損傷が見つかりました。

こうやって全体的に細か〜く見たところ、Rt.マーレの見立てで雨漏りの原因は、

「外壁と屋根の隙間からの雨漏り」

ですね。

でも相手は「水(water)」、ほんの少しの隙間でも余裕で入り込んで来やがります。

だから正直なところ本当の侵入経路はわかりません。
(※高いお金を払えば侵入経路を 調べてくれる業者もいますよ。)

ですので怪しい箇所を1つ1つ雨漏りが止まるまで処置していくしかありません・・・。

「高品質な処置をしてくれるマーレさんを毎回毎回呼ぶには費用がかかりすぎるよ・・・。」

と心配をされるかもしれません。

ご安心ください◎

戸建てにお住いの皆さんには火災保険という強い味方がいるじゃないですか♪

是非知らず知らずの間に加入している火災保険の保証内容をご覧ください。

「火災○」
「雪災○」
「風災○」
「水災○」
「雹(ひょう)災○」

みたいな感じで記載されていませんか!?

つまり今回のケースのような場合でも、火災保険の内容によっては、保険申請を行い、損害お見舞金と言う内容で保険金を受け取れる権利があるんです。
そして保険認定された場合には、その費用を大切な住宅の修繕に充てることができるんです。

もちろん虚偽の申請をして無理やり保険金を受け取ったらあなたも立派な「保険金詐欺師」の仲間入りです♪
※実はそういうことを提案してくる怪しい業者もいますよ・・・。気を付けて・・・。

Rt.マーレはプロの業者の目線から、今回のような損傷個所を見つけることが得意です☆
もちろん住宅によっては見つけられないこともあるし、原因がわからないこともありますけど・・・すみません・・・。

そして嘘偽りのない内容でお客様には報告をし、修繕までの流れを詳しく説明することができます。
修繕までの流れの詳しいお話は、、そこのあなたとマーレが繋がってからにしましょう♪

Rt.マーレの家屋調査は、本来は設備交換工事をご依頼いただいたお客様だけの裏メニューです。

しかし今後はご希望であれば設備の交換工事なしでも承ることができるようにします。

家にも愛情を注がないとそのうちそっぽ向かれてしまいます。

大切なものは、失ってから気が付くものです・・・。

それでもあなた(おまえ)を失いたくない・・・。

と言うRt.マーレのような恋愛感情豊かなあなた、いつでもご相談待ってます☆

❝健やかなるときも、病めるときも、喜びのときも、悲しみのときも、富めるときも、貧しいときも、
家を愛し、家を敬い、家を慰め、家を助け、その命ある限り、真心を尽くすことを誓いますか?❞

『愛の自然災害調査士 Rt.マーレ』


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電話でのお問合せは042-507-6339

※営業電話は業務の妨げになりますので一切おことわりします。ご理解とご協力をお願い致します。


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