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東京都国立市Ｋ様　東京ガス『DS-207RSA-W6』（三洋電機　GS-R207SB2-D）からの交換工事☆

2017年02月27日

こんばんはマーレです。
皆さん毎日お疲れ様です<(_ _)>

本日もまだまだ元気なので、昨年末に行った温水暖房熱源機交換工事の工事例をご紹介致します。
マーレは床暖房会社出身の床暖スペシャリスト達が揃う会社なので、こういった現場は多数手がけております。

こちらの現場はマーレの事務所から近い東京都国立市で、床暖房を使えないまま年を越すのは辛いとのことで、すぐに対応させていただいたお客様です。

この日は午前、午後共に他のお客様の工事にお伺いしていたのですが、夕方からでもお客様側で迷惑ではないと言っていただけたので、夕方4時頃からお伺いさせていただきました。

設置状況はよくある屋外据置タイプで、据置台の上に設置してある熱源機でした。

交換前　床暖房熱源機
東京都国立市Ｋ様　交換工事前　三洋電機　GS-R207SB2-D
既存機種は三洋電機の瞬間式暖房専用機「GS-R207SB2-D」でした。

東京ガス型番アップ
東京都国立市Ｋ様　交換工事前　東京ガス型番　DS-207RSA-W6
東京ガス型番は「DS-207RSA-W6」で、床暖房専用としてはなかなか大能力の機種です。
マーレは床暖房に必要な能力がどのくらいか、広さ、部屋数などから計算して出すことができます。
いわゆる暖房能力の計算ですね！
こんな計算をして最適な機種を選定する業者は少ないんじゃないでしょうか・・・。

お客様にもしっかりとした計算式のご説明をして、次の機種はこれでいいのだ！！と交換機種をご提案します。
（まさか本当に『これでいいのだ！！』とは言いませんよ☆）

交換工事はやはりマーレの高品質施工で行いました。
機種選定、施工品質、アフターフォローまですべて一流で、費用に関しても適正！
これがマーレがたくさんのご支持をいただく理由です。

対応させていただく早さは大事ですが、マーレはずぼらな機種選定をしたり、安売り合戦をして手を抜いた工事をし、その工事の速さを競ったり、売ったら売りっぱなしにするような会社ではありません×××

ということでここからは交換工事後の写真になります。

工事後　床暖房熱源機
東京都国立市Ｋ様　交換工事後　リンナイ　RH-101W2-6(A)
交換後の機種はリンナイ「RH-101W2-6(A)」です。
できるだけ工事をした跡が残らないように設置しました。

水平器という工具で地面と水平がとられているかを見たり、交換可能な配管はお取替えし、ガス漏れの検査も行いました。
実際に運転させてもらい全部屋が暖まること、リモコンの誤接続がないかを確認して初めて完了となります。

お客様にガス器具をネットで買うのは色々な意味で不安だったけど、マーレさんにお願いしてよかったと喜んでいただけました♪
この言葉が一番うれしいですね◎

近年は顔を合わさずに高額な商品を売買できる時代です。
こういったうれしい言葉をどんどんいただくためにもマーレはいつでもマーレらしく頑張りたいと思っております！！ 

Dr.マーレはこんな工事だってできちゃいます☆


カテゴリ： 工事例

東京都立川市Ｍ様　TOTO　RGE21KS1S　のガスふろ給湯器交換工事

2017年02月26日

どうもマーレです。
今日は久しぶりに工事例を紹介させていただきたいと思います。
久しぶりになってしまった理由はありがたいことに去年の１０月末頃から例年にないほど忙しくなり、日中は工事に出かけ、事務所に帰ってきたらいただいているお問合せに対してのお見積りやメールの返信に勤しみ、工事例をホームページに掲載する暇？時間？元気？気力？がありませんでした。
なので今日は元気があるうちに溜まりに溜まった工事例の一部を紹介させていただきます。

こちらの現場はマーレの事務所からすぐの東京都立川市のお客様からご依頼いただきましたガスふろ給湯器の交換工事です。
PS設置型のふろ給湯器で、なかなか交換機種を選定可能な業者がいなかったとのことです。

交換前　給湯器
東京都立川市Ｍ様　交換工事前　TOTO　RGE21KS1S
既存機種はTOTOのRGE21KS1Sで、表記上は２１号、全自動ガス追焚付給湯機となります。
簡単に言えば２０号、フルオートタイプですね。
縦長で、厚みが薄いのが特徴です。
たしかに交換機種の選定は経験がないと難しいですね。

交換前　台所リモコン
東京都立川市Ｍ様　交換工事前　台所リモコン
交換前の台所リモコンです。
型番はRAC84KTと表記があります。
お客様には交換後に壁紙の跡が残るかもしれません。と、最初にお伝えしました。
交換前に言うのと、交換後に言うのとではお客様の気持ちは全然違うと思っています。

交換前　浴室リモコン
東京都立川市Ｍ様　交換工事前　浴室リモコン
交換前の浴室リモコンの型番はRAC84FSと表記がありました。
こちらは交換後はきれいに仕上がるでしょう♪

工事自体はまったく問題ありませんので、マーレの標準高品質施工が炸裂しました。
まずは浴室リモコンから。

交換後　浴室リモコン
東京都立川市Ｍ様　交換工事後　浴室リモコン
リンナイの浴室リモコン BC-120V です。
取り外したリモコンの跡をできる限りきれいにし、新しいリモコンもできる限りきれいに取付けました。
リモコンの外周はいつものようにシリコンコーキングを充填してあります。

交換後　台所リモコン
東京都立川市Ｍ様　交換工事後　台所リモコン
リンナイの台所リモコン MC-120V です。
結構時間をかけて壁紙をきれいにしたのですが少し汚れが残ってしまいました。
お客様には十分だよと言ってはいただけましたが、マーレの今後の課題ですね。

交換後　給湯器
東京都立川市Ｍ様　交換工事後　リンナイ　RUF-VK2010SAW(A)
交換後の給湯器はリンナイのRUF-VK2010SAW(A) で、２０号のオートタイプです。
こちらの機種はオートタイプしかないことは事前にお客様にはご説明済みでした。
本体の長さが短くなる分、PSアダプタを使用しまして、見た目良く設置できました。

現在当たり前のようにご使用中の給湯器はもしかしたら特殊な給湯器かもしれません。
その場合、業者様によって選定する給湯器が違ってきて、金額もバラバラです。
最悪の場合、設置基準違反の給湯器を選定する業者もあります。
お問い合わせの際には、その辺も理解していて、ご提案力がある業者様にご依頼するのが失敗しない秘訣です。（当たり前ですが）

じゃーどこに頼んだらいいんだろう？？

マーレに頼んでください！！
お問い合わせ待ってますよ♪

じゃー今日はこの辺で・・・。
お疲れさまでした☆


カテゴリ： 工事例

東京都東大和市T様　松下電器『AT-245RA-S-C（東京ガス型番：AT-245RA4-S）』からの交換工事☆

2017年01月13日

どうも！お客様のご希望を第一に考えるDr.マーレです。

今回の工事例は、暖房機能のある「ガス給湯暖房機」から、暖房機能のない「ガスふろ給湯器」への交換工事例となります。

お客様は東大和市内にある『ステイツ武蔵野東大和グランパサージュ』にお住いで、リフォームを機に室内の温水暖房機器を撤去したため、暖房機能のない給湯器への交換がご希望でした。

が、しかし！！

お見積りした数社の業者様は、「暖房機能あり」の給湯器を見積もるばかりで、マーレとその他１社様しか「暖房機能なし」の給湯器でのお見積りをしなかったそうです・・・。

『何故に！？？』

お客様は暖房機能いらないって言ってるんだから暖房機能のない給湯器で見積もるのが当たり前でしょうが！！
ですので実質その他１社様との一騎打ちになったのですが、断然マーレの方が商品や、工事方法のご説明が分かりやすく、金額は大体同だったそうです。

それだけでもマーレが優位に立っていたのですが、決め手はお見積りがその他１社様の場合は、メールの文章に『〇〇〇〇円です。』って書かれただけで、型番や工事項目の記載もなし。
マーレの場合は、型番や工事項目を細かく記し、ちゃんとした「御見積書」という書面でご提示したことだったそうです。

お見積りするなら書面でしっかりとご提示するのが当たり前でしょうが！！

ということでマーレを信頼していただき、ご依頼をいただきました♪

交換前　ガス給湯暖房機
東京都東大和市T様の交換前、東京ガスのAT-245RA4-S（松下電器産業　AT-245RA-S-C）
交換前の機種は、東京ガス型番で「AT-245RA4-S」でした。
型番から扉内設置型の16号、暖房機能付きの機種ということが丸わかりです。
東京都東大和市T様、交換前の型番ラベル
松下型番は、「AT-245RA-S-C」で、1995年10月製造です。
マイクロソフトがWindows 95の日本語版を発売したり、絶対に許されない大事件、地下鉄サリン事件が起きてしまった年です。
もう20年以上も前の話になるのですね・・・。

交換前　浴室リモコン
東京都東大和市T様、交換前の浴室リモコン
浴室をリフォームしたばかりでしたので、リモコンさえ新しくなれば新築のお風呂のようになりますね。
絶対に綺麗に設置することが求められます。

交換前　台所リモコン
写真撮り忘れちゃった(*_*)
交換前の台所リモコンです。
と言いたいところですが、写真を撮り忘れてしまいました(*_*)
縦に長いリモコンでした。

これらの機種をお客様のご希望通り、暖房機能をなくし、号数を上げ、さらに見た目も美しく交換していきます。
「暖房機能あり」から「暖房機能なし」の機種に交換しますと、給湯器本体が小さくなります。
小さくなると給湯器周りに隙間ができてしまいます。
その隙間埋めをするために「PSアダプター」という部材や、「扉内ケース」という部材を使用しなくてはなりません。
この「PSアダプター」や、「扉内ケース」を選ぶのにも経験、知識が問われます。
でもDr.マーレなら安心です。
なんたって歩く人間カタログですからね(^^)v

交換後　台所リモコン
写真撮り忘れちゃった(*_*)
新しい台所リモコンは、って言いたいところですが・・・、
また写真撮ってないじゃーん！！
設置した新リモコンは、リンナイの「MC-220V」です。

交換後　浴室リモコン
東京都東大和市T様、交換後の浴室リモコン
交換後の浴室リモコンは「BC-220V」です。
今度は写真撮りましたよ！！
表示が見やすく人気のあるリモコンです。

交換後　ガスふろ給湯器
東京都東大和市T様の交換後、リンナイのRUF-A2005SAT
新しい機種は、リンナイのガスふろ給湯器「RUF-A2005SAT」となりました。
給湯能力を上げ、20号のオートタイプとなりました。

しっかりとお客様のご希望通り暖房機能はなくし、PSアダプタも設置し、PS設置基準にも沿った安心、安全な内容の交換工事となりました。
給湯器交換工事という仕事は、当たり前ですがお客様あっての仕事となります。
そのお客様のご希望を聞いてないのか、聞いているのに無視しているのか、または同等機種をご提案するしかできないのかはわかりません。
マーレからしてみれば、到底理解できない仕事っぷりです。

マーレは、
「この内容でお客さんの希望に合っているかな？」
「お見積り機種型番に間違いはないかな？」
「このメール文章の説明でわかりやすいかな？」
「お客さんはどんなことを不安に思っているかな？」
など最後の最後まで本当に気を付けています。

給湯器等のインターネット販売業界は、お互いの顔を合わせないまま数万〜数十万円の商品を売買する、考え方によってはとても恐ろしい業界です。
ですのでもちろん金額の安さも大事ですが、お客様の安心感、購入後の満足感も非常に大切です。

マーレの場合は、インターネット業者である以上金額は安いのは当たり前で、どちらかと言えば後者の安心感、満足感を大切に考えております。
最近のインターネット業者はどちらかと言えば、「安く売ってやってるんだ！ありがたく思え！！」というような業者が増えてきているように思えてなりません。

お客様にとってニーズは様々ですが、
・安く買いたい
・安心して依頼したい
・安全な工事をしてほしい
という「３安」がご希望の欲しがりなお客様は是非マーレにご相談ください。

みんな・みんな・みんな、叶えてくれる、不思議なマーレが叶えてくれるのマーレでした。

ステイツ武蔵野 東大和グランパサージュの他の工事はこちら☆



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